市域社會治理解決方案

Municipal social governance

市域社會治理是推動城市高速發展、提升城市文明水平、提高市民整體幸福感的一個重要手段。從2018年市域社會治理這個概念被首次提起到現在,全國各地在市域社會治理現代化建設中所取得的成果無一不在佐證著市域治理這個概念的正確性。

天億馬市域社會治理解決方案,緊緊圍繞國家發布的市域社會治理共性指引文件內容,結合公司在網格化社會治理領域十多年的沉淀和積累,通過信息化手段幫助客戶建設市域社會治理綜合管理體系,形成問題事件及時發現、協調有序、處置有力、監督有效、快速響應、服務到位的市域治理運行機制。使得市域治理力量下沉、及時響應、資源整合、運轉高效,實現基層服務“零距離”、共治共享“全覆蓋”、居民訴求“快響應”,用市域社會治理的力量來促進城市建設全面快速發展。




市域社會治理

核心優勢

自定義應用集群

黨建管理應用集群、綜合治理應用集群、指揮調度應用集群、綜合管理應用集群、多元矛調應用集群、移動協同應用集群及定制化應用集群

基層網格化管理

全面建立基層網格化管理體系,將人員數據、地理數據、房屋數據、建筑標致數據等劃分為若干網格進行管理,助力網格員巡查、上報、處置效率,提高基層精細化治理水平

事件處置6+1

打造事件處置六閉環:信息收集、案卷建立、任務派遣、任務處理、處理反饋、核實結案,最后進行考核評估

多維地理信息可視化

運用新一代三維 GIS 技術、空間大數據技術,將政府機構、網格、房屋、建筑、地理信息、網格員、事件、重點人員等數據進行多維地理信息形式展現,一圖撐握轄區全要素,提升指揮決策能力

可視化大數據指揮中心

運用5G、大數據、云計算、AI、通信等技術,將轄區內人口、房屋、事件、環境、治安等信息全景可視化展示,實現“實時數據,一屏統覽”,為市域社會治理現代化提供有力保障

強化共建共治共享

強化市域社會治理的共建共治共享,開放公眾參與,通過公眾號、小程序等手段,以隨手拍、直通車等方式加強多元主體參與市域社會治理的方法和渠道

應用場景

城市安全風險防控場景

城市安全風險防控場景

應用人工智能、物聯網、大數據等技術,對社會安全風險隱患進行智能識別預警,充分發揮大數據在社會治理領域的作用,提升事前預警、事中協調、聯動處置能力,為城市平安發展保駕護航。

領導決策指揮場景

領導決策指揮場景

打造城市總體態勢“一屏統觀、多屏聯動”,讓各級領導實時掌握城市動態、社會風險情況、應急力量部署等情況,為政策決策、為政策制定、應急指揮、綜合調度等提供全方位的社會數據輔助支撐。

市民投訴事件處置場景

市民投訴事件處置場景

通過多元化信息渠道,受理市民反映的社會治理問題,如食品安全事件、環境生態問題等,構造事件處置全流程,打通事件受理、智能派發、快速響應、協同處置、督辦考核等環節,實現共建共治共享的市域治理機制。

系統架構

系統架構

系統功能

黨建引領

建立以網格黨組織為核心,多方參與基層治理的運行機制,確立黨組織在基層治理中的領導核心地位;健全多級聯動基層治理體系,發揮黨組織“軸心”作用,提升各層級黨組織的政治領導力、思想引領力、群眾組織力、社會號召力。

矛盾糾紛化解

通過整合各類解紛資源,將咨詢、評估、調解、仲裁等各類替代性解紛手段進行有序整合,充分發揮行政調解、人民調解、律師調解、專家調解、仲裁等多元主體力量,極大豐富解紛公共產品多元供給,滿足人民群眾日益增長的解紛需求。

風險防控系統

通過構建綜治視頻大數據智能輔助模型、利用人工智能等技術為綜治風險防控工作構建一個中樞平臺,為政法工作人員提供智能感知、輔助決策、智慧監管、安全預警等服務。

平安建設管理

圍繞“零上訪、零事故、零案件”的三零創建目標,落實責任主體,建設責任清單,最大限度把各類風險和矛盾問題防范在源頭、化解在基層、消滅在萌芽;堅持獎懲分明,推動落實平安建設工作監督與責任機制,納入社會組織、企業事業單位和公民共同參與平安建設工作。

誠信積分系統

推行個人誠信積分,將個人行為與誠信建設緊密結合,個人可憑高積分享受“綠色通道”、容缺受理、程序簡化等便利服務措施;搭建誠信積分兌換平臺,可在平臺上將個人積分兌換各類商品,提高大眾參與公益活動、志愿者活動的積極性。

經典案例

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